রেফারেন্স

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রাখার bi11lie নীতি

bi11lie-তে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষাকে প্রাধান্য দিই। স্থানীয় পেমেন্ট যেমন bKash, Nagad ও Rocket এর মাধ্যমে আপনার লেনদেন দ্রুত এবং সুরক্ষিত হয়। আমাদের নীতি এমনভাবে সাজানো হয়েছে যাতে আপনার ডাটা কোনো অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা পায়।

সুরক্ষিত জমা-উত্তোলন bKash এর মাধ্যমেনির্ভরযোগ্য Nagad লেনদেন ব্যবস্থাRocket দিয়ে সহজ অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট পরিচর্যালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
bi11lie আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রাখার bi11lie নীতি
তথ্য সুরক্ষা প্রক্রিয়া

bi11lie তে আপনার ডেটা ব্যবস্থাপনা ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, এবং কুকিজের তথ্য কেবল লগইন ও মেনু অবস্থান মনে রাখার জন্য সীমাবদ্ধ রাখি। অ্যাকাউন্টে ঢোকার জন্য OTP যাচাই প্রক্রিয়া চালু আছে যার ফলে অবৈধ প্রবেশ বন্ধ থাকে। জমা ও উত্তোলনের সময় আপনার তথ্য শুধুমাত্র স্থানীয় ওয়ালেট যেমন bKash, Nagad ও Rocket ব্যবহার করে নিরাপদে পরিচালিত হয়। তথ্য সংরক্ষণ সময়কাল কম্পানি নীতিমালা অনুযায়ী নিয়ন্ত্রিত। পরিবর্তন বা মুছে ফেলার জন্য আমাদের ইমেইল মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

দুটি স্তরের নিরাপত্তা OTP যাচাই ও SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার তথ্য রক্ষা করে থাকি।
কুকিজ ব্যবহার মাত্রা লগইন অবস্থা ও ভাষার পছন্দ রাখার জন্য সীমিত কুকিজ ব্যবহার হয়।
তথ্য সংরক্ষণ সময়কাল অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় ও আইনঅনুসারে সংরক্ষণ করা হয়।
ডেটা পরিবর্তন নির্দেশনা তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য privacy@bi11lie থেকে আবেদন করুন।
সহায়তা চ্যানেল

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে আমাদের সহায়তা পেতে

আমাদের গ্রাহক সেবা দল সব সময় কমিউনিকেট করতে প্রস্তুত। আপনি মোবাইল থেকে সরাসরি চ্যাট করতে পারেন বা বিকল্প হিসেবে ইমেইল পাঠাতে পারেন। লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত কাজের জন্য ২৪/৭ সাপোর্ট পাওয়া যায়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে সরাসরি কথা বলুন, আমাদের প্রতিনিধি দ্রুত উত্তর দিবে।

ইমেইল সাপোর্ট

privacy@bi11lie এ গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন পাঠান, ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।

কল সাপোর্ট

সর্বোচ্চ কাজের দিনে সকাল ৯টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত ফোনে সাহায্য পাওয়া যায়।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সাধারণ প্রশ্নাবলী

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ঢুকে তথ্য এক্সেস করতে পারেন, আর privacy@bi11lie তে মেইল করলে বিস্তারিত তথ্য পাবেন।

bKash, Nagad ও Rocket-এর এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন ব্যবহৃত হয়, লেনদেনের সময় ডেটা গোপন রাখা হয়।

privacy@bi11lie এ আপনার আবেদন জানান, আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রক্রিয়া শুরু করবো।

অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক লগইন বা লেনদেন দেখতে পেলেই সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

গেম সেশন স্ক্রিন সঠিক রাখতে এবং ভাষার পছন্দ মেনেজ করার জন্য সীমিত কুকিজ ব্যবহার হয়।

লাইভ চ্যাট, ইমেইল ও কল সাপোর্টের মাধ্যমে ২৪/৭ আপনার প্রশ্নের উত্তর পাওয়া যায়।